Legal
Aviso de privacidad
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, se informa lo siguiente sobre el tratamiento de tus datos personales.
1. Responsable
Julio Celis, con domicilio en Cancún, Quintana Roo, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: [correo de contacto] · WhatsApp +52 998 122 7502.
2. Datos personales que se recaban
A través del formulario de contacto de este sitio se recaban únicamente los datos que tú proporcionas:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Servicio de tu interés.
- Mensaje o descripción de tu proyecto.
Si nos escribes por WhatsApp, también se conoce tu número telefónico y la información que compartas en la conversación. No se solicitan datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias, situación financiera, entre otros); te pedimos no incluirlos en tus mensajes.
3. Cómo funciona el formulario
Este formulario no almacena tus datos en un servidor propio. Al enviarlo, se abre una conversación de WhatsApp con el mensaje ya redactado y es tu decisión enviarlo. Desde ese momento, el tratamiento del mensaje en WhatsApp se rige también por los términos y el aviso de privacidad de WhatsApp / Meta.
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias (sin las cuales no es posible atenderte):
- Responder tu solicitud de información o cotización.
- Dar seguimiento a la conversación y elaborar propuestas de servicio.
- Ejecutar y administrar la relación comercial, en caso de contratación.
Finalidades adicionales (puedes oponerte sin que ello afecte lo anterior):
- Enviarte información sobre servicios, novedades o promociones.
- Fines estadísticos y de mejora del servicio.
Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades adicionales, escríbenos al contacto indicado en el punto 1.
5. Transferencias y proveedores
Tus datos no se venden ni se ceden a terceros para fines de mercadotecnia. Pueden intervenir proveedores necesarios para la operación, como WhatsApp (Meta) para la mensajería. Además, para que el sitio funcione se cargan librerías de código desde un servicio de terceros (jsDelivr, una red de distribución de contenido), lo que implica que tu dirección IP y datos técnicos del navegador sean conocidos por dicho servicio. Las tipografías se alojan en este mismo sitio. Solo se transferirán datos sin tu consentimiento en los casos previstos por la ley, como un requerimiento de autoridad competente.
6. Cookies y tecnologías de rastreo
A la fecha de actualización, este sitio no utiliza cookies propias, de analítica ni de publicidad. Si en el futuro se incorporan herramientas como Google Analytics o el píxel de Meta, se actualizará este aviso y se solicitará tu consentimiento cuando corresponda.
7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos.
Para ejercerlos, envía tu solicitud a [correo de contacto] indicando: tu nombre, el derecho que deseas ejercer, una descripción clara de los datos involucrados y un medio para contactarte. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra pérdida, uso o acceso no autorizado.
9. Cambios al aviso
Este aviso puede modificarse para cumplir cambios legales o de nuestras prácticas. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de actualización.
10. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.